岗位职责:
1.及时回复美团,大众点评等网络平台的信息;
2.配合询问客户的学车需求;
3.制表记录客户信息,协助其他岗位及时高效的解决问题;
4.做好与各部门之间的跨部门沟通协作。
岗位要求:
1.对WPS、office熟练;
2.对待人和事细心、耐心、有同理心、执行能力强、沟通能力强、责任感强;
3.沟通表达能力强,协作力强,有较强的解决问题能力;
4.持有C1驾照者优先。
福利待遇:
1.购买五险,周末双休,法定节假日正常休息、享有带薪年假、综合薪资3-5K;
2.定期专业的培训机制、不定期团建活动、节日福利、生日惊喜;
3.团队年轻、工作氛围好、晋升空间大!
职能类别:客服专员/助理
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