一、日常管理
1、负责护理站工作人员的排班,日常事务的分工管理,严肃工作纪律,持续业务提升等工作;
2、负责护理站服务质量管理,协助相关部门做好员工培训工作,提升服务态度,服务技能;
3、负责检查护理站员工服务规范,工作落实情况,定期监督考核;
4、负责处理各类投诉及突发事件,及时解决纠纷;
5、负责护理站财产、档案资料的保管及登记的监督工作;
6、负责护理站工作人员的考勤;
二、站点经营拓展
1、完成公司对护理站业务的绩效考核;
2、完成站点月度、年度经营计划并执行,具备一定拓展沟通能力;
3、站点活动、社区活动及医院联动,可自主谈单、成交;
4、完成上级领导安排的其他工作。
任职资格:
专科及以上学历;有养老行业背景,护理、康复、老年保健与管理相关专业
1、三年以上工作经历,有护理站、养老机构管理经验者优先;
2、具备优秀的语言表达能力,善于制定工作计划,综合能力强;
3、严谨的工作态度,具备高度的工作责任心;
4、优秀的学习能力,接受事物快;
5、能承受工作压力,具备吃苦耐劳的精神。
年龄要求:25-45岁
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